Лидеры продаж

Лидер продаж – ИП Гайченя Е.М.

speaker
Екатерина Гайченя
Владелец сети туристических агентств

В детстве, когда я приезжала на железнодорожный вокзал, я нюхала запах угля и предвкушала путешествия.


Екатерина, если мы не ошибаемся, вы в туристическом бизнесе более 20 лет, почему именно эта сфера?


Я всегда мечтала о путешествиях, но жила в маленьком посёлке в Сибири, где даже мостика через Обь не было. Был только железнодорожный вокзал, и когда я приезжала на него - нюхала запах угля и предвкушала путешествия. Еще книги читала про путешествия, мечтала открывать неизведанные уголки Земли. А в 1998 году, во время учебы, попала на международную практику в Турции. Прошла все отделы гостеприимства, работала барменом, на ресепшен, гидом. Так и закрутилась моя жизнь вокруг туризма, далее была туроператорская компания, туристическое агентство, а в 2006 году зарегистрировала свою компанию и открыла первый офис в Москве, с тех пор существует мое агентство - мое дело, которое меня вдохновляет! Сегодня у нас 4 офиса в Москве.


Екатерина, в чем секрет успешного турагента в нынешних реалиях?


В первую очередь - это делать больше, чем от тебя ждут. Для меня всегда было вызовом сделать то, что никто не может. Найти билеты и номера тогда, когда их нет ни у кого. Обязательно надо совершенствовать свои знания, посещать рекламные туры, встречаться с представителями операторов и отелей. Личный контакт на местах, порой, решает большинство проблем с подтверждением, ценообразованием и размещением. В бизнесе важна команда, необходимо чтобы ваши сотрудники были надёжной опорой, тогда все получится!


Если говорить о личных путешествиях, какая ваша любимая страна?


Безусловно – это Мальдивы. Порой вспоминаю свою первую поездку — это была любовь с первого взгляда! Искренняя, чистая, а главное взаимная!


Давайте мысленно отправимся на Мальдивы, какой отель вы рекомендуете?


JOALI Being - этот резорт уникален! Это сочетание прекрасного острова, буйной растительности, богатого подводного мира, шикарных утонченных вилл, уникальной для Мальдив wellness программы.


Что для вас значит сотрудничество с Resort Holiday?


Resort Holiday — это ренессанс туризма! Бронируя через Resort Holiday, мы уверенны, что все будет на высшем уровне и даже если случится форс-мажор, коллеги придут на помощь в нужный момент.

Мы счастливы, что наши пути пересеклись! Ребята - Профессионалы. Именно с большой буквы!