Лидеры продаж

Надо мной откровенно смеялись на собеседовании в турагентстве, узнав, что я без опыта работы. После этого я оставила идею с туризмом, но спустя 14 лет, уйдя из сферы продаж, открыла своё туристическое агентство.

Виктория, традиционный вопрос ко всем нашим респондентам – расскажите, как вы пришли в туризм?

Первая попытка прийти в туризм была неудачной, но вот со второй – все получилось! В 2019 году я ушла из найма, продумывала варианты открытия собственного бизнеса и внезапно поняла что хочу турагентство. Мне пришлось много учиться и одновременно работать, но зато я смело могу сказать – я один из лучших кейсов на рынке онлайн-образования в туризме.

А чем вы занимались до туризма?

Я работала в продажах 14 лет. Прошла путь от мерчандайзера до руководителя отдела продаж в известном московском дистрибьюторе. В туризм уходила с хорошей должности и зарплаты.

У вас достаточно большой штат сотрудников, активные продажи, ведение социальных сетей, расскажите, как вам удаётся оставаться в ресурсе и не выгорать?

Я открыла агентство перед самым началом пандемии, столкнулась со всеми глобальными трудностями, пройдя боевое крещение. Туризм – это моё любимое дело и я выделяю на него много времени, сил и энергии. Успеваю во всех делах, считаю себя хорошим руководителем и умею делегировать. Конечно, порой, я разрешаю себе отдохнуть, просто лежу и ничего не делаю (улыбается). Ну, а если «батарейка» совсем села, то меня зарядит новое путешествие.

А в какую страну вам хотелось бы отправиться прямо сейчас?

Я очень люблю Турцию, и готова возвращаться в эту страну вновь и вновь. Но очень хочу открывать для себя новые страны, в ближайших планах ЮАР и Маврикий.

Ну и напоследок, что для вас значит сотрудничество с Resort Holiday?

Я быстро сообразила, что Resort Holiday это классный туроператор (улыбается).
Для меня ценно знать в лицо сотрудников и руководство компании, иметь возможность решать вопросы с людьми. Когда пару лет назад мне помогли в ситуации с туристами в воскресенье и очень быстро, я поняла, что не ошиблась в партнере. Для меня Resort Holiday — это люди, которые открыты и хорошо делают свою работу. Настоящие партнеры и пример как надо взаимодействовать в туризме. С большим уважением и любовью стараюсь не отставать от вашего быстрого развития.